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心理咨询网站内容建设要点分享

发布时间:2019-12-01 18:14:13 编辑:笔名

心理咨询站内容建设要点分享

经过前面对于站排名掉落的原因分析之后,再加上百度的算法对内容的要求越来越高,也越加让笔者感觉到如果不重视内容,只注重外链的话有点偏颇,站必须建立在以内容为核心的基础上再谈外链可能会更有意义。经过笔者在优化推广的过程中的一些经验,再加上了解一些门户站的做法,觉得很有必要对心理咨询企业站的内容在建设过程中做一些规划,让站内容更好的服务与用户,也能让搜索引擎给站一个更好的评价。

要想让内容更好地为用户服务,就要真正抓住用户的潜在需求,并且深入分析用户的需求特点,这样制作出来的内容才能更好的满足用户。心理咨询行业和其它行业有所不同,很多关注或者浏览站的求助者不一定要马上就去咨询室解决问题,他们需要有一个了解过程,这个过程不仅是对站内内容的了解,更是对心理咨询师的一个了解,只有觉得各方面都可以放心,才可能会去面询。毕竟互联上的站信息很多,孰好孰坏仅仅通过站也不可能在短时间就有很好的分辨。因此。我们在内容的组织过程中,要考虑到用户的这些潜在需求,要让用户信任站内的内容,并且所关注的内容能真正帮助到他,那用户后续的咨询基本上就是一个就可以解决的。

下面,就给大家分享一下关于心理咨询站内容建设的一些要点,仅供参考。

关于企业站动态内容

这部分内容总体上是反映企业的一些内部外部活动,一般包括应邀的心理讲座面对企业、面对校园的邀请而做的主题心理讲座;企业内部活动内部员工组织的心理成长小组活动、内部培训、员工组织的娱乐活动等,还会包括一些和外地同类型企业间的交流学习活动等。由于这些内容都是不定期的进行的,因此这部分内容总体上要反映公司的一些文化或者一些良好的气氛,可以使用户感受到一个温馨、健康向上的企业环境,这可以极大地缩短用户和企业之间的距离感,让企业在用户的心中有一个更好的形象。这部分内容一定要图文并茂,语言生动,不要太刻板,这样用户看起来也很舒服。

心理咨询案例要定期增加

一个心理咨询站,如果没有一些特定的案例总结,似乎并不能让用户觉得信服。定期的增加一些典型案例分析,一方面可以增加用户了解的内容,另一方面也可以使企业在这些特定方面的权威性显着提高。毕竟不是每个企业都是事事通,只有几项是比较突出的,因此这些强项必须要得以展现,最好的方式就是发布不同类型但是很典型的案例。比如有些企业是擅长青少年心理咨询方面的,就可以定期的发布一些关于厌学、注意力不集中、瘾等的案例分析。这样,很多求助者首先会比对自己的情况与那个相似,看看自己能不能先引导一下子女。当然,如果孩子不配合,就可以先求助咨询师进行解决了。好的咨询案例不仅可以获得用户的信赖,增加站转化率,也可以在同行中区别其他企业有更大的影响力。

专题、专栏页面适时精编

心理问题在每个人的身上都有不同的表现,相同的症状在不同的人身上会有不同的表现,即便是相似的情况由于各种环境因素也会不同。专题性文章恰好可以将同类文章进行归类,不仅会让内容更丰富,而且也可以让用户了解的更全面。这样的一个汇总式的专题页面如果设计的很好,通常情况下用户的体验度是很高的。如果内容也很精彩,那就会让用户长时间的驻足于站。比如,每年的寒暑假就可以增加和突显青少年心理问题,有助于集中时间解决问题,家长和学生咨询的机会也会大大增加。除了专题页面外,还有专栏页面也很重要。因为企业心理咨询站上一般都会有很多咨询师,不管是专职的还是兼职的,他们都会有个人的独立页面。目前的心理咨询师页面信息很单一,就是一些个人介绍、照片之类的,在介绍中会注明咨询师的擅长技能。其实,每个咨询师的页面都可以设计成专栏页面,除了相关信息外,可以增加一些咨询师自己发表的文章、咨询师参加的一些心理活动等,这样用户对于咨询师的专长更了解,毕竟求助者是需要和咨询师进行沟通交流的。专题和专栏页面都可以更好的聚合站内的信息,从而使内容的展现更利于用户,提高可用性和体验度。

增加社会热点心理评论

社会热点事件一直是很多人多关注的话题,而这些话题不管是和社会相关还是实事相关,他们的焦点都离不开人,也能透射出人的心理最直接的表现。如果心理咨询师能抓住这些热点事件,进行深入的心理分析,不仅可以增加站内容的有效阅读,也可以让咨询师的观点和站更多的曝光,让更多的人关注。当然,这部分内容需要注意主题、地域和时段,尽量关注和我们业务范围相近的,尽量关注当地的;发布的时段也不要太频繁,一周一篇或者一个月几篇就可以了,毕竟站的主业是提供心理咨询服务。心理咨询站不仅要帮助求助者,而且也要关心社会,对社会事件进行关注,才能更加提升企业的感,使企业的形象更高大。

以上都是基于深挖用户需求分析、关注社会动态,进行的内容建设,仅仅这样还不够充分。因为并没有发动用户的积极性,好的站必定是进行良性互动的。因此我们还可以增加用户参与的入口,比如文章可以增加评论部分,在站内可以增加留言板或者问答平台,让用户在线留下问题,并积极给与答复;如果企业站想发展的更大,完全可以建立自己的论坛,这样用户的参与度就会更高,用户与用于之间也可以简单的交流。让用户创造内容,可以说是很好的内容建设策略。

最后,笔者还有一个设想:现在学习心理专业的的大学生以及参加培训并获得认证的咨询师,都需要一个实习、实践的平台,我们完全可以给他们提供站撰稿的机会,鼓励他们在站发布自己的学习心得或者实践体会,提升自己的曝光度,让用户更多的了解,也有机会成为企业的储备人才。这是一个很好的获得内容的方法,大家不妨可以思考尝试。

以上内容观点仅为笔者的一些分享,欢迎大家讨论。本文由西安心理咨询原创提供,红黑联盟首发,转载请注明,谢谢观看。

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